Community-Richtlinien & Verhaltensregeln

Stand: Oktober 2025

Willkommen bei Beautypool.ch – der fairen Beauty-Community der Schweiz. Wir möchten, dass Beautypool für alle ein sicherer, respektvoller und inspirierender Ort bleibt – für Studios wie für Kundinnen und Kunden.

Diese Verhaltensregeln gelten für alle Besucher:innen und Partnerstudios auf Beautypool.ch sowie für unsere offiziellen Kommunikationskanäle (z. B. Social Media, Support, Kontaktformulare oder Bewertungen).

1. Unser Grundprinzip

Beautypool steht für Fairness, Wertschätzung und echte Verbindungen.
Jede:r ist willkommen – solange der respektvolle Umgang gewahrt bleibt.

Wir erwarten von allen Beteiligten:

• Höflichkeit, Respekt und sachliche Kommunikation,

• Ehrlichkeit in Aussagen und Bewertungen,

• keine Diskriminierung, kein Spam, keine Beleidigungen,

• Sorgfalt beim Umgang mit Bildern, Bewertungen und personenbezogenen Daten.

2. Verhalten von Studios

Studios verpflichten sich,

• wahrheitsgemässe und aktuelle Informationen über ihre Leistungen, Preise und Verfügbarkeiten anzugeben,

• Kund:innen respektvoll zu behandeln – online wie offline,

• Terminanfragen korrekt zu verwalten und Buchungen nur bei tatsächlicher Verfügbarkeit zu bestätigen,

• Bildrechte, Datenschutz und Persönlichkeitsrechte Dritter einzuhalten,

• keine Eigenbewertungen oder bezahlten Fake-Bewertungen zu veröffentlichen,

• keine Werbung für Drittplattformen oder Konkurrenzangebote über Beautypool zu betreiben.

Bei Verstössen kann Beautypool Studios temporär sperren oder dauerhaft ausschliessen.

3. Verhalten von Kund:innen

Kund:innen und Besucher:innen können Beautypool frei nutzen, um Studios zu entdecken und über die Plattform eine Buchungsanfrage zu stellen.

Bewertungen können ausschliesslich von Kund:innen abgegeben werden, die tatsächlich einen Termin im jeweiligen Studio wahrgenommen haben.

Wir erwarten dabei:

• ehrliche, respektvolle und faire Bewertungen,

• keine Beleidigungen, Falschbehauptungen oder persönlichen Angriffe,

• keine Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter,

• bei Bewertungsbildern besondere Sorgfalt in Bezug auf Datenschutz und Bildrechte – Selfies oder Fotos, auf denen andere Personen erkennbar sind, dürfen nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung veröffentlicht werden.

Beautypool behält sich das Recht vor, unpassende, beleidigende oder rechtswidrige Bewertungen zu entfernen.

4. Inhalte, Bilder und Medien

Beautypool ist eine visuelle Plattform – Bilder, Texte und Bewertungen machen sie lebendig. Damit sie fair bleibt, gelten klare Regeln:

❌ Nicht erlaubt sind:

• gewaltverherrlichende, pornografische oder diskriminierende Inhalte,

• beleidigende, verleumderische oder falsche Darstellungen,

• manipulierte oder fingierte Bewertungen,

• Bilder, für die keine Nutzungsrechte oder Einwilligungen vorliegen,

• Verwendung urheberrechtlich geschützter Werke ohne Zustimmung.

Beautypool kann solche Inhalte ohne Vorankündigung entfernen und Studios bei Bedarf sperren.

5. Kommunikation zwischen Studios und Kund:innen

Beautypool stellt die technische Infrastruktur für Buchungsanfragen und Studio-Kommunikation bereit, nimmt aber keine Einsicht in Nachrichten oder Buchungsdetails zwischen Studios und Kund:innen.

Wir können diese Kommunikation nicht stichprobenmässig prüfen, reagieren jedoch auf Meldungen und gehen diesen nach, wenn Nutzer:innen oder Studios unangemessenes Verhalten oder Verstösse melden.

Beleidigungen, Belästigungen, Druckausübung oder Drohungen führen zum Ausschluss von der Plattform.

6. Konsequenzen bei Verstössen

Beautypool behält sich das Recht vor, bei Verstoss gegen diese Regeln folgende Massnahmen zu ergreifen:

1. Verwarnung – schriftliche Benachrichtigung mit Aufforderung zur Korrektur.

2. Temporäre Sperre – bei wiederholtem oder schwerem Fehlverhalten.

3. Dauerhafte Sperre oder Kündigung – bei grobem, vorsätzlichem oder rechtlich relevantem Verstoss.

In gravierenden Fällen (z. B. Betrug, Urheberrechtsverletzung, strafbare Inhalte) kann Beautypool rechtliche Schritte einleiten oder Behörden informieren.

7. Meldefunktion

Wenn du auf Beautypool unangemessene Inhalte, falsche Angaben oder respektloses Verhalten bemerkst, kannst du diese über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@beautypool.ch melden.

Wir prüfen jede Meldung sorgfältig, vertraulich und neutral.

8. Änderungen dieser Richtlinien

Beautypool.ch kann diese Community-Regeln jederzeit anpassen, um Sicherheit, Fairness und Transparenz auf der Plattform zu gewährleisten. Die jeweils aktuelle Version findest du auf www.beautypool.ch/community-regeln.

9. Unser Ziel

Beautypool ist eine Community von Menschen, die Schönheit, Qualität und Respekt leben. Wir glauben: Fairness macht schön. Danke, dass du mit uns gemeinsam diese Haltung teilst. 💗